Конфиденциальность
Top Light SRL (IDNO 1015600025190), Strada Pajurii 11, MD-2059 Кишинёв, оператор сайтов smartspace.md и smartlight.md, уважает конфиденциальность посетителей и обрабатывает персональные данные в соответствии с Законом № 195/2024 о защите персональных данных (Республика Молдова) и Регламентом (ЕС) 2016/679 (GDPR) для посетителей из ЕС.
1. Оператор данных
Оператор: Top Light SRL, IDNO 1015600025190, Strada Pajurii 11, MD-2059 Кишинёв. Контакт по любым вопросам о персональных данных: office@smartlight.md, тел. +373 78 202 020.
2. Какие данные мы собираем и зачем
- Форма обратной связи — имя, e-mail, телефон, сообщение и детали проекта (роль, срок). Цель: ответить на обращение и подготовить предложение. Основание: согласие (галочка в форме) и преддоговорные действия.
- Журналы сервера и IP-адрес — собираются автоматически при заходе. Цель: безопасность, защита от злоупотреблений и техническая работа сайта. Основание: законный интерес.
- Статистика трафика (Google Analytics 4) — по умолчанию в режиме без cookie (Google Consent Mode, хранение отклонено). Аналитические cookie включаются только после согласия в баннере cookie. Данные агрегированы, IP усечён. Основание: согласие (cookie) / законный интерес (агрегированные данные).
- Метрики производительности (RUM) — анонимные данные о скорости страницы, типе браузера и просмотренной странице, без идентификации лица. Основание: законный интерес.
3. Cookie-файлы
Мы используем строго необходимое локальное хранилище (выбор языка и ваше решение о согласии), не требующее согласия. Аналитические cookie (Google Analytics) ставятся только если вы нажали «Принять» в баннере cookie; вы можете отказаться или отозвать согласие в любой момент. Рекламные cookie не используются.
4. Кому мы передаём данные
Мы не продаём данные. Мы можем передавать их уполномоченным обработчикам, оказывающим нам услуги, исключительно по нашим инструкциям: провайдер e-mail (Migadu), Google (Analytics), хостинг-провайдер и Cloudflare (доставка и безопасность).
5. Международная передача
Некоторые провайдеры (напр. Google) могут обрабатывать данные за пределами Республики Молдова / ЕС с надлежащими гарантиями (стандартные договорные положения / решение об адекватности). Для аналитики используется анонимизированный режим без постоянных идентификаторов.
6. Сколько мы храним данные
Данные из формы — столько, сколько нужно для ответа, обычно до 90 дней, если договор не заключён; при возникновении договорных отношений — согласно требованиям закона (бухгалтерским). Журналы сервера — короткий срок (обычно до 30 дней). Агрегированная статистика — по настройкам Google.
7. Ваши права
Вы имеете право на доступ, исправление, удаление, ограничение, возражение и переносимость, а также право отозвать согласие в любой момент. Чтобы воспользоваться, напишите на office@smartlight.md. Мы отвечаем в установленный законом срок.
8. Право на жалобу
Если считаете, что мы нарушили ваши права, вы можете обратиться в надзорный орган: Национальный центр по защите персональных данных (CNPDCP), ул. Серджиу Лазо 48, Кишинёв — datepersonale.md.
9. Изменения
Мы можем обновлять эту политику; действующая версия публикуется здесь с датой ниже.
Последнее обновление: сентябрь 2026 · Top Light SRL.